# Inkasso: rettighetene dine og veien ut

Et inkassokrav er ubehagelig, men det er også en regulert prosess med klare
rettigheter — og den blir billigst når du handler tidlig.

## Løypa i en inkassosak

1. **Purring/inkassovarsel:** minst 14 dagers betalingsfrist før saken kan
   sendes til inkasso.
2. **Betalingsoppfordring:** fra inkassoselskapet, med nye 14 dager.
3. **Rettslige skritt:** forliksklage eller utleggsbegjæring — nå kan
   [betalingsanmerkning](/betalingsanmerkning) registreres, og kostnadene
   stiger betydelig.

Salærer og gebyrer er regulert i inkassoforskriften og øker med kravets
størrelse og hvor langt saken har gått. Uenig i salæret? Be om spesifikasjon.

## Det smarteste du kan gjøre

- **Ikke la konvolutten ligge.** Renter og salær løper.
- **Betal småkrav først** hvis du må velge — de har ofte høyest salær i
  forhold til kravet.
- **Foreslå nedbetalingsavtale** du faktisk klarer å holde.
- **Bestrid feil krav skriftlig** — omtvistede krav skal til forliksrådet,
  ikke inkasso.

## Veien ut når det er mange krav

Sett opp [full gjeldsoversikt](/gjeldsoversikt) inkludert alle inkassokrav.
Deretter:

- **Kan du betjene gjelden med bedre vilkår?** Se
  [refinansiering](/refinansiering) — eller [omstartslån](/omstartslan) hvis
  du eier bolig og har anmerkninger.
- **Kan du ikke det?** NAVs gjeldsrådgivning (55 55 33 39) og kommunens
  gjeldsrådgiver hjelper gratis, og
  [gjeldsordning](https://www.politiet.no/tjenester/namsmann-og-forliksrad/gjeldsordning/)
  er en lovfestet siste utvei.